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2010年キャリア採用 お客様サービスセンター
2010年キャリア採用
お客様サービスセンター
- Q1入社の決め手は何でしたか
- 始めは千葉営業所にパートで入社したのですが、その後社員登用のお話を頂き、職場環境・福利厚生の充実しているところなど働きやすさを実感していたので、パート⇒契約社員⇒正社員となりました。
- Q2現在携わっている業務のどのようなところに面白さ（やりがい/達成感等）がありますか
- 配送手配や様々なお問い合わせに対して常にお客様目線に立った対応をすることで、お客様から感謝のお言葉を頂いた時にやりがいを感じます。
また、部下に業務指導を行うことで部下のスキルアップや自主性が育ったと感じられた時、一緒に業務の改善点・問題点を考え効率良い業務改善が出来た時に達成感を感じます。
- Q3あなたが思う帝国倉庫の魅力は何ですか。
- 福利厚生・資格取得制度の充実。飲み会など、社員同士の交流が多いことです。
- Q4帝国倉庫で働く環境や制度で気に入っているものはありますか
- 外資格取得・研修制度が充実していて、興味のあることを学べるところです。
- Q5今後の目標やチャレンジしたいこと、テーマはありますか。
- 私が担当する文書保管業務は専門的な知識が必要となるので、今までの業務経験で学んだ知識をきちんと次の世代に引き継いて行く責務があると思っています。
管理職として、部下や後輩の育成方法などについてもくわしく勉強したうえで、会社の人材育成に貢献したいです。また、今後色々な資格取得にチャレンジして、自分自身もさらなるスキルアップを目指したいです。
- Q6学生の皆さんへメッセージ
- いっぱい勉強して、いっばい遊んで下さい！！社会人になると、勉強をする時間を作ることがなかなか難しいので、今のうちにいっぱい勉強して下さい。
私は今になって学生時代にもっと色々なことを学んでおけば良かったと後悔しています。学生時代の時間は貴重です。ただ勉強だけでなく、友人もたくさん作って、いっぱい遊んで下さい。学生時代の友人と思い出は一生の宝物です。 学業と遊びの両立がんばって下さい！！ - Q7余暇に趣味でやられていること、はまっていることなど
- 旅行・ドラマ鑑賞・好きなアーティストのライブに行くことです。
TIME TABLE１日のタイムテーブル
- 8:30
- 前日引取分の入庫処理
- 在庫・請求処理
- お客様からの問い合わせ対応
（電話・メール） - 翌日配送依頼の受付、伝票作成、チェック
- 12:00
- 昼食
- 13:00
- 在庫・請求処理
- お客様からの問い合わせ対応
（電話・メール） - 翌日配送依頼の受付、伝票作成、チェック
- 16:00
- 翌日配送依頼の締め
- お客様からの問い合わせ対応
（電話・メール） - 依頼件数、入庫数等の確認。締め作業
- 17:15
- 退勤
